A pandemia da Covid-19 gerou um avanço sem precedentes no espaço digital na medida em que quarentenas e lockdowns levaram as pessoas no mundo todo a conduzir muitas de suas atividades diárias virtualmente. Educação, bancos, compras, saúde e entretenimento estão entre as áreas que sofreram o impacto desta nova realidade. O impacto no setor de saúde significa que a tecnologia também está mudando dramaticamente a forma como os serviços médicos são entregues.
Enquanto algumas instalações do setor de saúde lutam para oferecer soluções de telessaúde usando os sistemas e infraestrutura de TI existentes, outras estão investindo em tecnologia, incluindo aplicações de analítica avançada que usam Inteligência Artificial (IA) e Aprendizado de Máquina (ML). Os pacientes estão exigindo maior acesso aos serviços digitais, desde consultas médicas virtuais até acesso mais rápido aos relatórios de diagnósticos, usando uma variedade de plataformas e aplicativos.
“A IA pode agora apontar padrões entre enormes quantidades de dados que são muito sutis ou complexos para que pessoas possam detectá-los”, diz Carla Kriwet, CEO da Connected Care and Healthcare Informatics na Royal Phillips, em um relatório publicado pelo Fórum Econômico Mundial no ano passado. “E ela o faz agregando informações de diversas fontes que em 2020 permaneceram presas em silos, incluindo os dispositivos domésticos conectados, registros médicos e cada vez mais dados não-médicos.”
A Dra. Kriwet argumenta que o primeiro resultado importante da IA no setor de saúde é que os sistemas de saúde podem agora entregar serviços de saúde que são tanto proativos quanto preditivos. Ela prevê que até 2030 os sistemas do setor de saúde serão capazes de antecipar quando alguém estiver com o risco de uma doença crônica e sugerir medidas preventivas. As novas tecnologias também permitirão que os hospitais fiquem focados em tratar pacientes agudamente doentes e realizar procedimentos médicos complexos, deixando os casos menos urgentes a um hub ou uma rede personalizada de clínicas, centros cirúrgicos de internação de um dia, clínicas de tratamentos especializados e a casa dos pacientes, tudo conectado a uma única infraestrutura digital.
Muita dessa tecnologia já está implementada, usando a IA para analisar diagnósticos médicos por imagem, otimizar o fluxo de pacientes nas salas de emergência de hospitais e identificar grupos em risco para proporcionar cuidados preventivos que reduzem a necessidade de hospitalização. Tudo isso gera maior demanda por dados que precisam de capacidade de processamento de maior densidade e acelera a necessidade por latência menor, especialmente com o uso de aplicações intensas em dados para ferramentas diagnósticas como Ressonâncias Magnéticas (MRI) e Tomografias Computadorizadas (CT).
Outro fator é a Internet das Coisas (IoT). “A Covid-19 acelerou uma tendência em direção à IoT em ambientes hospitalares e remotos”, diz Brian O’Rourke, Analista Sênior – Internet das Coisas, na at S&P Global Market Intelligence, em um relatório de pesquisa sobre IoT no setor de saúde publicado em 2021. “O sistema de saúde caminhou para reduzir a capacidade e a exposição durante a pandemia através do aumento do uso da telessaúde para monitorar os pacientes remotamente”, ele acrescenta, observando que a IoT ajudou essa transição. Ele diz que IoT já está presente em uma grande variedade de dispositivos dentro dos hospitais, tem uma boa relação custo-benefício, e também é compatível com dispositivos fora dos hospitais, incluindo o fornecimento de prontuários médicos eletrônicos que os pacientes podem monitorar remotamente.
A Vertiv, como habilitadora de soluções para a continuidade dos negócios e para infraestrutura crítica, está conduzindo os clientes através dessa importante transição e trabalhando para manter suas operações funcionando com segurança e sem interrupções. Isso inclui alavancar a tecnologia de IA em nossas soluções e serviços para os clientes de data center monitorarem suas operações em vários locais, evitar possíveis disrupções nos serviços, resolver eventos rapidamente assim que eles ocorrerem e melhorar a eficiência.
“Hoje, temos um sistema de saúde em que a IoT está contribuindo para um progresso gradual em alguns casos e mudanças importantes em outros,” diz O’Rourke. “A capacidade de transmitir grandes quantidades de dados de forma rápida e barata é tanto necessária quanto cada vez mais possível em mundo com banda larga de alta taxa de dados onipresente e tecnologia e dispositivos wireless - seja em um hospital de uma cidade grande ou em um pequeno apartamento.”
