Sektor technologiczny jest jednym z najbardziej wymagających, ale i najbardziej satysfakcjonujących sektorów pracy – od najnowszych innowacji po atrakcyjne wynagrodzenia oferowane w tej branży, istnieje wiele możliwości poszerzania umiejętności informatycznych, co z kolei prowadzi do obiecujących awansów i podwyżek wynagrodzenia. Jednak przy tak szerokim wyborze różnych dziedzin, jak określić, która rola najlepiej odpowiada Twojemu doświadczeniu i zainteresowaniom?
Dzięki licznym instytucjom akademickim oferującym specjalistyczne kierunki studiów oraz firmom oferującym staże, istnieje wiele potencjalnych ścieżek kariery. Od rozważenia, jaką ścieżkę kariery wybrać (rozpoczynając jako stażysta, a następnie podejmując zadania międzydziałowe), po rozpoznanie odpowiednich kwalifikacji dla wybranej pracy – nie jesteś ograniczony w swoich możliwościach – masz do dyspozycji szerokie wsparcie i zasoby, które pomogą Ci znaleźć odpowiednie stanowisko, które będzie pasowało do Twojego doświadczenia.
Rozpoznawanie trendów w branży
Praca na dynamicznie zmieniającym się rynku technologicznym wymaga bycia na bieżąco z najnowszymi produktami i zrozumienia, jak wpływają one na daną branżę. Jeśli na przykład wzrasta popyt na konkretną usługę biznesową, należy być w stanie szybko zareagować, np. poprzez zwiększenie liczby serwerów, aby zapewnić więcej miejsca na dyskach. Według Vernona Turnera, starszego wiceprezesa IDC ds. badań nad infrastrukturą przedsiębiorstw, konsumentami, sieciami, telekomunikacją i zrównoważonym rozwojem, istnieją cztery kluczowe trendy w branży sieciowej centrów danych:
- Przetwarzanie w chmurze
- Analityka Big Data
- Mobilność
- Biznes społeczny
Ponadto przewidywanie trendów daje Ci przewagę – możesz poszerzać swoją wiedzę, a tym samym wyprzedzić konkurencję. Coraz więcej osób ubiega się o upragnione stanowiska w branży technologicznej, co oznacza, że wielu pracodawców musiało znacznie zaostrzyć proces rekrutacji – od przypisywania złożonych ocen po przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych na kilku etapach.
W rezultacie potencjalni pracownicy musieli poszerzyć swoją wiedzę specjalistyczną – nie tylko posiadając doskonałe wyniki w nauce i kształceniu zawodowym, ale także wykazując się wyjątkowymi cechami, które wyróżniają ich spośród innych kandydatów. Każdy może czerpać wiedzę z materiałów edukacyjnych i wydarzeń historycznych, ale dodatkowy wysiłek włożony w badania i przewidywanie trendów branżowych zapewni Ci przewagę – Twoja specjalistyczna wiedza nie tylko przyniesie korzyści firmie podczas opracowywania przyszłych produktów, ale także pokaże Twój najważniejszy atut: że widzisz przyszłość w tej firmie i wiesz, jak zamierzasz rozwijać swoją karierę w branży centrów danych.
Umiejętności przekrojowe
Pierwszą cechą, której będziesz potrzebować – przydatną w każdej pracy – jest głębokie zainteresowanie swoim zawodem. Czy jesteś bardziej skłonny do bycia za kulisami jako inżynier centrum danych? Może wolisz mieć kontakt z klientem i być kierownikiem projektu technicznego centrum danych? Określ swoje mocne i słabe strony, dzięki czemu będziesz mógł dopasować swoje umiejętności do odpowiedniej roli. Być może masz już wyobrażenie o swojej wymarzonej pracy, ale obecnie powszechne są stanowiska wymagające wykonywania zadań z różnych obszarów.
Może być konieczne wykazanie się zarówno umiejętnościami ilościowymi, jak i jakościowymi – dlatego ważne jest posiadanie szerokiego spektrum wiedzy na temat danych, a także umiejętność przeprowadzania szeroko zakrojonych badań. Na przykład praca technika centrum danych często obejmuje szereg różnych obowiązków, zapewniając niezbędne wsparcie dla zespołu. Niektóre zadania obejmują rozwiązywanie problemów związanych z awariami, zapewnienie prawidłowej konfiguracji sprzętu, a także przestrzeganie wytycznych dotyczących najlepszych praktyk (co czasami może wymagać komunikacji z klientem). Jednakże, ze względu na nieprzerwane działanie centrum danych, praca zmianowa nie jest niczym niezwykłym – dlatego upewnij się, że Twój harmonogram jest elastyczny, ponieważ może być konieczna praca w nocy. Ponadto sytuacje awaryjne mogą wystąpić w dowolnym momencie (np. odzyskiwanie danych) – należy więc być przygotowanym na wezwanie o nietypowej porze!
Przede wszystkim powinieneś posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne – ponieważ komunikowanie wszelkiego rodzaju problemów jest niezbędne do zapewnienia sprawnego funkcjonowania centrum danych. Wspieranie różnych członków zespołu, a także bezpośredni kontakt z przełożonymi przyczynia się do stworzenia doskonałej sieci wsparcia. Biorąc pod uwagę różnorodność elementów składających się na środowisko centrum danych, niezwykle ważne jest, abyś mógł wkroczyć do akcji i pomóc w wykonywaniu obowiązków, które zwykle należą do innego członka zespołu.
Certyfikaty
Dzięki rosnącej popularności sektora technologicznego dostępnych jest wiele możliwości nauki – zarówno online, jak i stacjonarnie. Wiele firm nieustannie dąży do poszerzenia bazy klientów, co zazwyczaj osiąga się poprzez rozszerzenie zakresu usług – pracodawcy oferują pracownikom możliwość zapisania się na kurs i uzyskania odpowiedniego certyfikatu. Jest to z pewnością świetna zachęta, ponieważ dodanie większej liczby umiejętności do CV skutkuje większą odpowiedzialnością - co prowadzi do lepszego wynagrodzenia i pozycji menedżerskiej.
Tradycyjna ścieżka uzyskania dyplomu z zakresu oprogramowania jest często preferowana, ponieważ obejmuje szeroki zakres umiejętności – a następnie, po rozpoczęciu kariery w centrum danych, pozwala pracownikowi pomagać w wielu działach, umożliwiając mu w ten sposób określenie, które elementy zawodu związanego z centrum danych najchętniej zgłębia.
Oto najpopularniejsze certyfikaty dotyczące centrów danych, które zdobywają osoby rozpoczynające karierę w tej branży:
Certyfikowany specjalista ds. zarządzania centrami danych (CDCMP)
Szkolenie obejmuje kluczowe kwestie, takie jak zarządzanie centrum przetwarzania danych, a także podstawowe kwestie projektowe), podczas gdy profesjonalna jednostka doradza w kwestiach związanych z zarządzaniem (obiektami, procedurami) i strategiami biznesowymi. Zapewniane przez globalną firmę szkoleniową, CNet Training, inne dostępne certyfikaty obejmują Certified Data Center Design Professional (CDCDP) i Certified Data Center Energy Professional (CDCEP) oraz wiele innych.
Certyfikowany specjalista ds. sieci w centach danych Cisco (CCNP)
Uważany przez wielu w branży centrów danych za złoty standard, uzyskanie certyfikatu Cisco Certified Network Professional (CCNP) jest jednym z najbardziej pożądanych certyfikatów. Jako jedna z najbardziej cenionych kwalifikacji w branży, jest ona skierowana szczególnie do architektów technologii i rozwiązań – opracowana dla kandydatów z trzy- do pięcioletnim doświadczeniem w zakresie technologii Cisco.
VMware Certified Professional 5 – wirtualizacja centrum danych (VCP5-DCV)
Kandydaci ubiegający się o ten certyfikat, wysoko ceniony zarówno za tradycyjne aspekty sieciowe centrów danych, jak i zarządzanie chmurą, muszą w pełni rozumieć system nazw domenowych (DNS), a także posiadać wiedzę na temat instalacji, zarządzania i skalowania środowisk VMware vSphere (przed przystąpieniem do egzaminu VCP5-DCV zaleca się co najmniej sześciomiesięczne doświadczenie w zakresie technologii infrastruktury VMware).
Chociaż istnieje wiele innych certyfikatów, które można uzyskać – takich jak BICSI Data Center Design Consultant (DCDC) – trzy wymienione powyżej są najbardziej znane i cieszą się światową renomą. Jest to jednak tylko punkt wyjścia i zależy całkowicie od Twojego doświadczenia oraz wybranej specjalizacji.
Rozwój kariery zawodowej
Podobnie jak technologia, również centra danych nieustannie się rozwijają, aby sprostać standardom zarówno branży, jak i klientów. Od zrównoważonego rozwoju po wydajność – różne dziedziny stają się coraz bardziej złożone, co oznacza, że rozwój kariery w środowisku centrów danych nie jest wcale standardowy. Jak wspomniano wcześniej, coraz ważniejsze staje się wykazywanie się umiejętnościami przekrojowymi, które pozwalają świadczyć usługi w wielu różnych działach, co z kolei może otworzyć przed Tobą możliwości awansu na stanowiska kierownicze.
Poniżej znajduje się wybór stanowisk w branży centrów danych, na które możesz awansować:
Inżynier ds. testów centrum przetwarzania danych
Jego zadaniem jest konfiguracja środowisk w celu testowania rozwiązań komputerowych i sieciowych w centrum danych, a także wykrywanie wszelkich problemów i identyfikowanie głównych czynników mających na nie wpływ.
Technik ds. ochrony środowiska i bezpieczeństwa w centrum przetwarzania danych
Do obowiązków pracownika należy wspieranie i monitorowanie różnych działań związanych z ochroną środowiska, zdrowiem i bezpieczeństwem w centrach danych oraz badanie wszelkich kwestii związanych z bezpieczeństwem podczas prowadzenia szkoleń dotyczących ochrony środowiska.
Architekci infrastruktury
Architekci infrastruktury, odpowiedzialni za projektowanie centrów danych, zazwyczaj zajmują się wszelkimi usługami pomocniczymi, takimi jak chłodzenie i zasilanie, podczas gdy kierownicy projektów dbają o prawidłową konserwację wszystkich większych instalacji.
Menedżer centrum danych
Menedżerowie centrów danych, nadzorujący ogólne funkcjonowanie obiektów, muszą posiadać szeroką wiedzę na temat wszystkich aspektów związanych z centrami danych – od zrozumienia sieci i systemów operacyjnych po znajomość odpowiednich protokołów i procesów.
Inżynier elektryk ds. badań i rozwoju centrum przetwarzania danych
Pracując w zespole, który pomaga projektować i tworzyć oprogramowanie, sprzęt i technologie sieciowe, jako inżynier sprzętu będziesz zajmować się rozwojem projektów na małą skalę, aż po produkcję na dużą skalę.
Planista/harmonogramista konserwacji centrum danych
Jako osoba odpowiedzialna za planowanie i harmonogramowanie konserwacji centrum danych, musisz komunikować się zarówno wewnątrz firmy, jak i utrzymywać regularny kontakt z klientami. Dzięki umiejętnemu analizowaniu potrzeb klientów i zarządzaniu całym cyklem życia projektu, zapewniasz sprawne przeprowadzanie różnych procesów planowania i harmonogramowania, a dodatkowo dzielisz się swoją wiedzą na temat sprzętu i doświadczeniem technicznym w zakresie usprawniania zadań związanych z konserwacją zapobiegawczą.
Inżynier ds. systemów sterowania centrum przetwarzania danych
Stanowisko to zazwyczaj wymaga co najmniej 10-letniego doświadczenia oraz odpowiedniego wykształcenia, a także doświadczenia w zakresie infrastruktury krytycznej, takiej jak automatyka przemysłowa, systemy SCADA i sterowniki PLC. Zapewniając wsparcie techniczne zespołom inżynierów i operatorów, Twoje obowiązki obejmują rozwiązywanie wszelkich krytycznych problemów związanych z sterowaniem elektrycznym, a także obsługę wszelkich kwestii związanych z zaopatrzeniem i zarządzaniem dostawcami.
Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się zostać specjalistą DCIM ze względu na swoje zainteresowania infrastrukturą, czy też wolisz zostać wewnętrznym programistą, istnieje szereg kwalifikacji akademickich i zawodowych, które pomogą Ci osiągnąć upragniony cel zawodowy. Zazwyczaj personel dzieli się na dwie kategorie – jeden zespół składa się z kierowników ds. wdrożeń (odpowiadających za spełnianie nowych wymagań klientów) wspieranych przez inżynierów (odpowiedzialnych za instalację i okablowanie). Zespół operacyjny zajmuje się konfiguracją sprzętu i jego konserwacją po zainstalowaniu. W jego skład wchodzą starsi pracownicy specjalizujący się w takich dziedzinach, jak przechowywanie i tworzenie kopii zapasowych, zarządzanie bazami danych, a także przedstawiciele obsługi klienta.
Dzień z życia pracownika centrum danych nigdy nie jest rutynowy, a czasami może być stresujący – jednak szeroki zakres umiejętności można nabyć niezwykle szybko. Pozwala to stosunkowo szybko osiągnąć wysoki poziom, jednocześnie zdobywając dobrą znajomość specjalistycznych dziedzin. Ponieważ nie ma dwóch identycznych klientów, jest to idealne środowisko dla pracowników centrów danych, którzy chcą rozwijać się zarówno zawodowo, jak i osobiście. Jako sektor, który z każdym dniem zyskuje na popularności i rozrasta się, charakteryzuje się jednym z najniższych wskaźników bezrobocia – jeśli więc szukasz bezpiecznej i satysfakcjonującej pracy, branża centrów danych jest idealnym wyborem dla Ciebie.