Sobre a empresa
O Grupo Electrotécnica lidera o mercado de produtos e serviços para a proteção de sistemas críticos desde 1975 e goza de reconhecimento graças à inovação, qualidade, ampla experiência e recursos humanos altamente qualificados. O Grupo Electrotécnica é uma empresa em constante crescimento, com o compromisso de entregar soluções turn-key sempre confiáveis para data centers e outras aplicações de missão crítica e que sempre se adequem às necessidades mais específicas de cada projeto.
Felipe Hangen, Costa Rica
Presidente da empresa costa-riquenha Grupo Electrotécnica
Compartilha a experiência como parceiro estratégico da Vertiv América Latina.
Que papel a Vertiv desempenha como parceira?
Um de nossos fornecedores, senão o mais importante, é a Vertiv, que nos oferece equipamentos de UPS, ar condicionado, sistemas acessórios e tudo o que se refere à suporte para esses sistemas críticos.
Os equipamentos da Vertiv têm uma grande trajetória, com marcas como a Liebert® que passa aos nossos clientes uma grande confiança na medida em que os equipamentos sendo instalados darão suporte para continuidade dos sistemas e processos. Isso permite aos clientes concentrarem-se em seus negócios mais do que nos equipamentos que mantém a operação. Nós podemos dar um suporte muito importante aos nossos clientes graças à excelente qualidade dos equipamentos da Vertiv.
Como você classifica a parceria com a Vertiv?
A parceria com a Vertiv foi vital, não apenas para oferecer os produtos de alta qualidade, como também para capacitar nossos técnicos. O Grupo Eletrotécnica tem mais de cem técnicos capacitados nos diferentes sistemas - estamos falando de ar condicionado, UPS e outras áreas - com o objetivo de dar suporte ao cliente no momento certo para que ele possa tirar o maior proveito dos produtos.
Que tipo de soluções você implementaram usando os equipamentos da Vertiv?
Nós temos uma grande trajetória na região. Estamos na Costa Rica, El Salvador e Nicarágua e com a intenção de seguir expandindo. Temos tido muito sucesso no âmbito de data centers, isso devido à certificação dentro dos sistemas de classificação Tier do Uptime Institute. Com os equipamentos da Vertiv, instalamos projetos Tier IV, que é o nível máximo e que há poucos na América Latina. Estamos também trabalhando com projetos Tier III, que é uma das melhores e mais relevantes certificações para data centers.
A Vertiv sempre foi uma parte muito importante destes projetos na medida em que passa confiança tanto ao cliente como à nós em termos de suporte com esses produtos.