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Rivolgiti a un rappresentante di Vertiv che lavorerà al tuo fianco e ti aiuterà a realizzare progetti complessi in base alle tue esigenze. Se la tua organizzazione ha bisogno di assistenza tecnica per un grande progetto, Vertiv può fornirti tutto il supporto necessario.

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Molti clienti si affidano ai reseller che sono partner di Vertiv per l’acquisto di prodotti ideali per le loro applicazioni IT. Affidati alle elevate competenze dei nostri partner che, grazie ai prodotti Vertiv, sono in grado di offrire soluzioni complete per infrastrutture e applicazioni IT: dalle specifiche alla vendita all’assistenza.

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Famiglia di prodotti

Manutenzione preventiva di UPS e apparecchiature di thermal management

Proteggete la vostra infrastruttura critica scegliendo un partner unico per l'assistenza e la manutenzione.

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Vantaggi

Customer Engineer formati internamente e i Vertiv LIFE Services vi garantiscono una risposta immediata e la migliore risoluzione del problema al primo tentativo, massimizzando l'operatività della vostra infrastruttura critica ed evitando fermi imprevisti
L'operatività ottimizzata del sistema aumenta la vita utile dell'infrastruttura grazie alla messa a punto ed all'adattamento del sistema sull'applicazione effettiva
Customer Engineer Vertiv con estese conoscenze, esperienza e impegno assicurano l'erogazione puntuale dei servizi sia in situazioni di normale operatività che di emergenza

Caratteristiche

I normali programmi di manutenzione preventiva di Vertiv includono chiamate di emergenza 24/7 e i Vertiv LIFE Services di monitoraggio preventivo e diagnostica remota di Vertiv.
Visite di manutenzione preventiva conformi a specifiche di dettaglio e seguite da report tecnici per i clienti
Tempi di intervento in sito certi: dai tempi di intervento in otto ore lavorative fino ad interventi garantiti in reperibilità 24/7
Programmazione dell'attività sul posto durante le normali ore di lavoro e oltre, in base alle esigenze dell'applicazione
Ricambi originali, a garanzia di qualità e compatibilità costanti durante il ciclo di vita dell'apparecchiatura
Aggiornamenti software e firmware pianificati in relazione ai cicli di manutenzione dell'apparecchiatura
Sostituzione dei materiali di consumo e gestione dei componenti per tutto il ciclo di vita
Servizio di assistenza tecnica 24/7 e processi di escalation degli allarmi

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Contatti di supporto prodotti

Visualizzazione dei contatti per Virginia, 20149, USA Cambia
Geist Support - Americas (Rack PDU and Watchdog)
+1 888 630 4445
1777 Yolande Avenue Lincoln Nebraska USA
Aree servizi di interesse: Servizi su progetto, Servizi di ottimizzazione delle prestazioni, Pronto intervento, Manutenzione preventiva, Manutenzione preventiva per applicazioni industriali, Servizi remoti, Parti di ricambio e gestione delle parti di ricambio
Vertiv (Liebert Services)
+1 800 543 2378
610 Executive Campus Drive Westerville Ohio 43082 USA
Aree servizi di interesse: Servizi su progetto, Servizi di ottimizzazione delle prestazioni, Formazione, Pronto intervento, Manutenzione preventiva, Manutenzione preventiva per applicazioni industriali, Servizi remoti, Parti di ricambio e gestione delle parti di ricambio
Vertiv Monitoring Software (Power Assist, Power Insight and MSP Control Center)
+1 800 222 5877, option 2
Ohio USA
Aree servizi di interesse: Servizi su progetto, Servizi di ottimizzazione delle prestazioni, Formazione, Pronto intervento, Manutenzione preventiva, Manutenzione preventiva per applicazioni industriali, Servizi remoti, Parti di ricambio e gestione delle parti di ricambio, Generator Services
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