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Molti clienti si affidano ai reseller che sono partner di Vertiv per l’acquisto di prodotti ideali per le loro applicazioni IT. Affidati alle elevate competenze dei nostri partner che, grazie ai prodotti Vertiv, sono in grado di offrire soluzioni complete per infrastrutture e applicazioni IT: dalle specifiche alla vendita all’assistenza.

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Domande frequenti sull’assistenza

Risposte a domande frequenti sull’assistenza per i prodotti software. Tra gli argomenti trattati: come contattare il supporto, livelli di servizio e informazioni necessarie per inviare una richiesta.

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Panoramica del programma di manutenzione

Scopri la differenza tra un programma di manutenzione Silver e Gold e i dettagli dei livelli di gravità associati al programma.

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Panoramica sul programma di manutenzione

Descrizione e dettagli del programma di manutenzione hardware per i prodotti hardware di gestione IT.

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Domande frequenti sull’assistenza

Scopri la differenza tra la garanzia standard limitata e gli accordi di manutenzione offerti per i prodotti di gestione IT.

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Contatti di assistenza

Recapiti e orari di attività del supporto tecnico hardware per interruttori KVM, interruttori KVM sicuri, server console avanzati e prodotti KVM ad alte prestazioni.

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Garanzia limitata

La presente garanzia definisce la responsabilità di Vertiv nell’improbabile eventualità di difetti e spiega come usufruire della garanzia stessa.

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Dichiarazioni di sicurezza e normative per i prodotti Avocent di Vertiv.

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