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Aviso de privacidad relativo al RGPD para la página web de la empresa

Fecha de entrada en vigor: 15 de abril de 2019

Aviso de privacidad para la página web (de conformidad con el artículo 13 del Reglamento 679/2016 de la UE)

El presente aviso de privacidad explica cómo trata Vertiv Group Corporation (en adelante, Vertiv) los datos personales que usted proporciona al utilizar nuestra página web o que son facilitados por terceros.

Vertiv es una corporación con domicilio social en Delaware (Estados Unidos) y, como propietaria de la página, es corresponsable del tratamiento de los datos junto con las diferentes empresas del grupo Vertiv a las cuales pueden ser transmitidos sus datos personales con el fin de gestionar la relación con usted y de atender sus solicitudes.

Le rogamos que lea detenidamente el presente aviso de privacidad antes de utilizar nuestra página web, ya que le ayudará a comprender qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y compartimos y cuáles son sus opciones al respecto.

Datos personales tratados

A través del uso de la página web, podemos recopilar datos personales facilitados por usted, entre los que se incluyen:

a) información de contacto, tal como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, número de teléfono y domicilio;
b) su empresa, cargo y estado laboral;
c) información de carácter público relativa a usted recopilada de terceros; por ejemplo, del servicio de correos, para verificar la dirección de envío, e
d) información analítica, tal como páginas y productos visualizados, anuncios en los que haya hecho clic, mensajes de correo electrónico que le hayamos enviado y haya abierto, navegador, sistema operativo (“SO”), dirección del protocolo de Internet (“IP”) e información de dispositivos (consulte nuestra política de cookies para obtener más detalles).

Los términos del presente aviso de privacidad son de aplicación también a los datos personales recibidos de terceros, a menos que le informemos de lo contrario. Vertiv no es responsable de la divulgación de sus datos personales por parte de terceros.

Propósitos del procedimiento

Sus datos personales pueden ser tratados con los siguientes fines:

a) Cumplimiento: para cumplir con las obligaciones establecidas en la legislación y la normativa.
(b) Registro de cuentas: para crear una cuenta online, ya sea de usuario general, partner de Vertiv o ingeniería de Vertiv, y sus permisos variarán en función de su tipo de cuenta (por ejemplo, con una cuenta de usuario general puede editar su perfil, visitar los foros y añadir el nombre de su empresa y su cargo; con una cuenta de partner y de ingenierías, además de lo anterior puede acceder a más información que no está disponible sin iniciar sesión y dispone de más privilegios en cuanto a la participación en los foros).
c) Servicios de atención al cliente: para responder a sus preguntas (por ejemplo, sobre productos, servicios o garantías) e informarle sobre concursos, encuestas y sorteos; para concertar una reunión con un experto de Vertiv; para proporcionarle e-books, whitepapers, informes y otros documentos relacionados con nuestras actividades comerciales, productos y servicios, y para permitirle asistir a eventos (internos y externos) y webinars.
(d) Marketing

  • para enviar comunicaciones de marketing (por ejemplo, newsletters sobre las últimas tendencias y tecnologías; noticias relativas a nuestras actividades comerciales, eventos, nuevos productos y servicios, y actualizaciones o novedades sobre productos y servicios existentes);
  • realizar estudios de mercado; y
  • para clasificar objetivamente una oportunidad de ventas en comparación con otra utilizando el lead scoring para evaluar criterios como el título del cargo, el sector y el compromiso con las actividades de marketing y el sitio web de Vertiv. El lead scoring de Vertiv se usa exclusivamente para decidir si el departamento de ventas realizará llamadas de ventas y/o llevará a cabo actividades de ventas en relación con usted. No se toman decisiones con efectos legales, o que le afecten significativamente. El lead scoring de Vertiv no analiza ni predice aspectos relacionados con su desempeño en el trabajo, situación económica, salud, preferencias personales o intereses (con la excepción del interés del producto Vertiv), fiabilidad o comportamiento, o movimientos. Se tiene en cuenta la ubicación para la asignación de local de Vertiv. Vertiv no tiene en cuenta el género, la raza, la religión o la orientación sexual como parte de su proceso de lead scoring.

Las bases legales para el tratamiento de los datos personales son las siguientes:

  • fin a): cumplir con las obligaciones legales
  • fines b) y c): formalizar un contrato con usted con objeto de prestarle servicios de atención al cliente en tanto que usuario, o bien, a petición suya, tomar medidas precontractuales
  • fines d): su consentimiento
Naturaleza de la comunicación de los datos solicitados

La comunicación de sus datos personales es necesaria para los fines indicados en los puntos a), b) y c); en consecuencia, su negativa a facilitar los datos solicitados o la inexactitud de estos puede impedir que Vertiv lleve a cabo el registro de su cuenta o le proporcione sus servicios de atención al cliente.

Facilitar sus datos personales con fines de marketing en relación con los punto d)  es opcional; sin embargo, su negativa a facilitar los datos para estos fines puede impedir que Vertiv le facilite información adicional o personalizada sobre productos o servicios. Usted puede anular su consentimiento en cualquier momento.

Métodos y lugar de tratamiento y lugar de almacenamiento de los datos personales

Sus datos personales serán tratados de acuerdo con los principios de corrección, legalidad y transparencia.

Tenga la seguridad de que aplicamos medidas de seguridad, técnicas y organizativas adecuadas que garantizan un nivel de seguridad adecuado al riesgo de acceso no autorizado, destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración y divulgación no autorizada de los datos personales transmitidos, almacenados o procesados de otro modo. Nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios de terceros filiales que accedan a datos personales o los manejen en nuestro nombre apliquen los mismos controles.

Sus datos personales serán tratados de forma manual o electrónica mediante herramientas automatizadas que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos.

Sus datos tratados se almacenan en nuestra sede social o en la de los proveedores externos a los que confiamos el almacenamiento de datos personales. Si desea conocer la lista de nuestros proveedores externos, póngase en contacto con nosotros.

Únicamente trataremos los datos personales necesarios para los fines anteriormente mencionados. Las personas autorizadas para el tratamiento de datos personales borrarán o anonimizarán inmediatamente los datos personales innecesarios para los fines antes mencionados.

Si le hemos proporcionado una contraseña, o usted ha elegido una, para acceder a ciertas áreas de nuestra página web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña: no debe compartir su contraseña con nadie.

Período de conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales:

  • Con fines contractuales: durante todo el período de vigencia de su suscripción a esta página web y, tras la cancelación de su registro, durante el período posterior que resulte necesario a los efectos de (i) la presentación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y el mantenimiento de los registros contables de Vertiv y las empresas del grupo Vertiv, y (ii) el cumplimiento de las obligaciones legales que sean de aplicación a Vertiv y las empresas del grupo Vertiv. Le rogamos que tenga en cuenta que los plazos de prescripción y otras normativas de aplicación pueden variar en función de la jurisdicción; si desea más información, puede ponerse en contacto con Vertiv mediante dataprotection@vertiv.com, o bien con nuestro DPD mediante dpo.vertiv@amicadpo.eu.
  • Para el envío de newsletters, material publicitario y otras comunicaciones sobre nuevos productos o servicios y actualizaciones o novedades sobre productos o servicios existentes, así como para la realización de encuestas, incluidas las relativas a satisfacción del cliente: durante 24 meses a partir de su recopilación, a menos que la legislación de aplicación exija o permita conservarlos durante más tiempo.

Los datos se borrarán o anonimizarán al final de los períodos antes mencionados.

Divulgación, compartición y comunicación de los datos

Los datos personales solo se divulgarán en la medida necesaria para que Vertiv pueda cumplir con las obligaciones establecidas por la legislación o la normativa.

Sus datos pueden ser tratados por aquellos de nuestros empleados autorizados a tratar datos personales con los fines expuestos anteriormente. Vertiv puede designar encargados del tratamiento externos para la gestión de las bases de datos de relación con los clientes, el envío de newsletters, la atención telefónica, la recuperación de créditos, los servicios de logística y pagos telemáticos, y la realización de encuestas.

Sus datos pueden ser compartidos con profesionales, bufetes de abogados y notarios para actividades de auditoría y diligencia debida. Las entidades o las personas antes mencionadas actuarán como responsables del tratamiento de los datos o encargados del tratamiento autónomos.

La lista de las entidades o las personas antes mencionadas se mantiene actualizada, y puede usted acceder a ella en nuestra oficina si así lo solicita.

Si es usted una persona física con residencia en la UE, tenga en cuenta que sus datos personales pueden ser transferidos a otras empresas del grupo Vertiv o a terceros situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tal caso, Vertiv tomará las medidas oportunas para asegurar que se aplican controles, verificando que (i) los terceros tengan certificación conforme al tratado Privacy Shield, que (ii) existen unas normas corporativas vinculantes aprobadas por la autoridad de supervisión, o bien que (iii) se han acordado cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea con los terceros. En la sede central de Vertiv tiene a su disposición una copia de los controles correspondientes, que también puede solicitar mediante dataprotection@vertiv.com.

Derecho a acceder, rectificar y complementar los datos, a oponerse al tratamiento y a presentar quejas

Tiene derecho a obtener confirmación acerca de la existencia o inexistencia de datos personales relacionados con usted.

También tiene derecho a que se le informe de lo siguiente:

  • el origen de los datos personales
  • la finalidad y los métodos del tratamiento de los datos
  • la lógica aplicada a los datos tratados electrónicamente
  • la identidad del responsable del tratamiento de los datos y de los encargados
  • la identidad de las personas o las categorías de las personas a quienes se pueden enviar sus datos personales o que pueden obtenerlos en tanto que representantes designados de nuestra empresa en su país de residencia o bien en su calidad de personas autorizadas para tratar sus datos

Asimismo, también tiene derecho:

a) a que sus datos sean actualizados, rectificados y complementados
b) a que el tratamiento de sus datos personales quede restringido, cualquier información procesada ilegalmente borrada, anónima o bloqueada
c) a exigir una declaración que acredite que las personas o empresas a las que comuniquemos o divulguemos sus datos hayan recibido notificación y detalles completos acerca de la ejecución de alguna de las operaciones descritas en los puntos a) y b) anteriores, a menos que ello resulte imposible o implique un esfuerzo que resulte claramente desproporcionado en relación con el derecho que se debe proteger
d) a obtener, en un formato estructurado de uso común y que sea legible por parte de dispositivos electrónicos, los datos personales que nos facilite, y que se transmitan, directamente o a través de Vertiv, a otro responsable del tratamiento de los datos (lo que se conoce como portabilidad de los datos)

También tiene derecho a oponerse, total o parcialmente, a lo siguiente:

  • el tratamiento de sus datos personales para la elaboración de perfiles, el envío de publicidad y mensajes de venta directa y la realización de estudios de mercado o de comunicación comercial y encuestas

Para ejercitar los derechos anteriores, le rogamos que envíe un mensaje de correo electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos mediante dpo.vertiv@amicadpo.eu.

Si cree que nosotros o una persona o empresa a la que hayamos comunicado sus datos hemos violado sus derechos, puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país y otras autoridades de supervisión competentes.

Datos de contacto del Responsable del Tratamiento de los Datos y del Delegado de Protección de Datos

Vertiv, cuya sede central se encuentra en 1050 Dearborn Drive, Columbus, Ohio 43085, EE. UU., actúa como Corresponsable del Tratamiento de los Datos para sus datos personales junto con las demás empresas del grupo Vertiv con las que se puedan compartir sus datos personales. Para ponerse en contacto con nosotros a este respecto, envíe un mensaje de correo electrónico a dataprotection@vertiv.com.

El delegado de protección de datos de Vertiv es Dott. Donato Eugenio Caccavella, con quien se puede contactar mediante dpo.vertiv@amicadpo.eu.

Si precisa más información sobre cómo ejercitar los derechos antes mencionados, póngase en contacto con el Delegado de Protección de Datos, Dott. Donato Eugenio Caccavella, mediante dpo.vertiv@amicadpo.eu.




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