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個人情報保護方針

発効日:2019年4月15日

この個人情報保護に関するお知らせ(以下、「このお知らせ」)は、弊社が収集するデータやその用法および共有方法、また同データに関するお客様の選択肢についてお客様が理解するのに役立つため、弊社のウェブサイト、メールによるお知らせ、モバイルアプリケーション、ソーシャルメディアアプリケーション、ウィジェットおよび他のオンラインサービス(以下、「対象サービス」)の利用前にはそのすべてに目を通してください。

Vertiv Group CorporationのGDPRに関する取組み

一般データ保護規則(GDPR)は、EU加盟各国のデータ保護法を統一し、各国民の個人データを保護するために策定された規則で、各個人が、自らの個人データを守るために行使できる、正当かつ基本的な権利を定めています。ユーザー情報の安全確保は、Vertivにおける最優先事項です。弊社は、この規則の遵守に努めています。EU加盟国にお住まいのお客様は、https://www.vertiv.com/gdpr-privacy-statement/に掲載されている、GDPR(2016年EU規則第679号第13項に準ずる)に関連する、Vertivの個人情報保護に関するお知らせをご覧ください。’

弊社について

Vertiv Group Corporationは、データセンター、通信ネットワークならびに商業および工業施設に必須のアプリケーションの運用を可能にする重要なインフラストラクチャを設計、構築および整備しています。またVertiv(旧Emerson Network Power)は、Chloride®、Geist™、Liebert®、NetSure™およびTrellis™ブランドのソリューションを含む一連の電力管理、温度管理およびインフラストラクチャ管理ソリューションを活かして、モバイルおよびクラウドコンピューティング市場における現在の成長をサポートしています。Vertivの事業所は、1050 Dearborn Drive, Columbus, OH 43085にあります。

概要

このお知らせでは、このお知らせへのリンクを張っているVertiv Group Corporationならびにその子会社および関連会社(以下、「Vertiv」または「弊社」)がお客様に関する情報(以下、「対象個人情報」)を収集、使用および共有する方法や、お客様が弊社の対象サービスを利用する場合に弊社がお客様に提示する場合がある個人情報保護に関する選択肢について説明しています。

Vertivならびにその子会社および関連会社の対象サービスは、当該子会社および関連各社が管理、運営および提供しますが、このお知らせは、このお知らせへのリンクが明示されているVertivの対象サービスを利用する場合に限り適用されます。他のVertivの対象サービスには、別のお知らせへのリンクが張られているか、独自のお知らせが定められている場合があります。

弊社の個人情報保護慣行には、現地の慣行や法的要件が反映されるため、弊社の営業国により異なる場合があります。

対象サービスを利用すると、このお知らせに記載されている慣行に同意したこととなります。

弊社が収集および使用する情報

お客様による対象サービスの利用時にお客様が対象個人情報の提供を選択した場合、弊社は、下記を含むもののこれらに限定されない当該情報をお客様から収集できます。

お客様の名前、メールアドレス、ユーザー名、電話番号、社名および住所(以下、「連絡先情報」)。

お客様のクレジットカード番号、請求先住所、発送先住所、セキュリティコードならびに支払取引および支払確認に必要な他の詳細情報(以下、「支払情報」)。

お客様の職務、給与および雇用状態。

お客様が閲覧したページおよび製品、ショッピングカートに追加したアイテム、クリックした広告、弊社からのメールで開いたもの、ブラウザの種類、オペレーティングシステム(以下、「OS」)、インターネットプロトコル(以下、「IP」)アドレスならびにデバイス情報(以下、「解析情報」と総称)。

郵便事業者から得られる、出荷先住所の確認に必要な情報といった、第三者である情報源から得られる、お客様に関する公開情報。

お客様のモバイルOS、弊社が埋め込んだモバイルデバイス識別子、または一般的に使われている他のモバイルデバイス識別子。

弊社は、下記を含むもののこれらに限定されない対象個人情報または利用情報を第三者から収集できます。

お客様が、特定の第三者を通じてお客様に連絡するようVertivに依頼している状況で、当該第三者のウェブサイトがVertivに転送できる、お客様のメールアドレスや、当該第三者が収集した、お客様に関する他の対象個人情報。

お客様が、ライブチャットといった第三者のアプリケーションもしくは機能、弊社のソーシャルメディアページのいずれか、または第三者のウェブサイト上にある類似のアプリケーションもしくは機能への参加を選択している状況でVertivに転送される場合があるお客様の対象個人情報。

第三者からVertivに転送される場合がある追加のお客様の対象個人情報であって、お客様による対象サービスの利用を通じて弊社が収集した対象個人情報と組み合わせることで、弊社が、より質の高いサービスをお客様に提供すること、お客様に提供するコンテンツを絞ること、また弊社が収集した情報を踏まえて考えるとお客様が関心を示すであろうと思われる製品またはサービスの購入機会をお客様に提供することができることとなるような情報。

弊社は、お客様に別途開示していない限り、第三者から受け取るあらゆる対象個人情報にこのお知らせを適用します。Vertivは、第三者によるお客様の対象個人情報の頒布について責任を負いません。

弊社は、お客様の情報を下記の用途に使用できます。

顧客サービス:弊社は、お客様の連絡先情報を使用して、各種製品、サービスまたは保証に関するお客様からの問い合わせを受け付けたり、問い合わせに応じたりすることや、各種コンテスト、調査または懸賞についてお客様に連絡することができます。また弊社は、お客様からの問い合わせに応じるのに必要な場合、お客様の業種ならびに/または弊社製品をお客様に販売した取扱業者の名称および所在地の提示を求めることもできます。

ウェブサイトでの登録:お客様が弊社のいずれかの対象サービスを通じてアカウントを作成する場合、弊社は、お客様の連絡先情報を使用して、より最適化されたユーザー体験を提供することができます。

解析:お客様が対象サービスを利用する場合、弊社は、その対象サービスにおけるお客様の体験の質を継続的に高め、より的確なマーケティング情報や広告をお客様に届けることを目的に、解析情報を自動的に収集および使用します。

マーケティング:弊社は、お客様の対象個人情報を使用して、お客様が関心を示すであろう製品を判定する、マーケティングに関する情報をお客様に届ける(お客様がこの情報提供をオプトアウトしている場合は除く)、また市場調査を実施することができます。また弊社は、お客様の業種、お客様による弊社製品の保有状況、弊社製品における体験およびユーザー生成コンテンツを含む、お客様が弊社に提供した情報を、前掲のマーケティングに使用することもできます。

位置情報が必要な対象サービス:弊社は、お客様の現在位置や、お客様が提示した住所および/または郵便番号を使用して、弊社製品の小売店所在地または他の適切な情報をお客様に提供できます。

また弊社は、用途に関する前掲の定めに反しない他の方法で対象個人情報を使用して、弊社ウェブサイトを管理したり、対象サービスをお客様に提供したりすることもできます。

求職者向け情報

弊社ウェブサイトには、Vertivまたはそのいずれかの子会社もしくは関連会社で働くことに関心のある方が、Vertivやその関連会社および/または子会社に関するより詳しい情報を入手できるページが含まれています。弊社ウェブサイトを利用して募集職種に応募する方は、弊社ウェブサイトを通じて求職者プロフィールを作成し、選考の際に考慮される、Vertivがお客様に対し提供を求めている情報と、お客様が提供を選択している情報(以下、「求職者情報」)を盛り込む必要があります。

求職者プロフィールの作成前には、選考に必要な求職者情報をVertivに提供する場合に適用される個人情報保護に関する定めに自発的に同意しなければなりません。求職者プロフィールの作成前に同意すべきこの定めは、求職者が応募のために提供する情報をVertivが使用する場合に適用されます。Vertivは、選考および採用に関する用途や、選考および採用を進めるのに必要な通信に関する用途に求職者情報を使用します。

セキュリティ

弊社は、お客様の対象個人情報を守るのに適切な技術的および組織的対策(弊社に代わって対象個人情報にアクセスしたり、これを取り扱ったりする第三者であるサービスプロバイダーや弊社の関連会社に対してもこの対策を維持するよう求めることを含む)を維持していますが、インターネットを介した情報伝達または電子記憶装置は100%安全なまたはエラーのないのものではないため、絶対に安全であると保証することはできません。このためお客様の側でも、ご自身のパスワードおよびコンピューターを無断アクセスから守る対策を講じたり、共用コンピューターの使用後には確実にサインオフするようにしりする必要があります。弊社とのやり取りが安全でなくなっていると感じる(お客様が弊社にて作成したアカウントのいずれかのセキュリティが損なわれていると感じるなど)理由がある場合には、メールにてcontact@Vertiv.comまでただちにお知らせください。

弊社ウェブサイトの特定部分にアクセスできるパスワードを、弊社がお客様に提供するか、お客様が選択するかした場合、お客様は、このパスワードを秘密に保つ責任を負うこととなります。お客様は、ご自身のパスワードを第三者と共有しないようにする必要があります。

Cookie

弊社は、お客様のデバイスに送られる小さなテキストファイルである「Cookie」を、類似の技術(インターネットタグ技術、ウェブビーコンおよび埋込スクリプトなど)とともに使用して、より良くより最適化されたユーザー体験の提供に役立てます。これらの技術は、下記のために使用されます。

  • ユーザー体験をより効率的なものにすること(いつアクセスしてもショッピングカート内のアイテムが維持されるようにすることなど)。
  • お客様の設定(ブラウザの言語、アカウントログイン情報など)を覚えておくこと。また、
  • 訪問者による弊社ウェブサイトの用法(どのページや製品が最も頻繁に閲覧されているかを含む)に関して弊社が為す理解および改善に役立てること。

弊社は、第三者が対象サービスを通じてお客様のデバイスにCookieを保存し下記を為すことも認めています。

  • 訪問者による弊社ウェブサイトの用法(どのページや製品が最も頻繁に閲覧されているかを含む)に関して弊社が為す理解および改善に役立てること。
  • お客様が関心を示すであろう弊社の製品およびサービスのマーケティングや他の製品およびサービスの広告をより効果的に実施できるようにすること。
  • 弊社の製品および対象サービスに関するフィードバックを得ること。また、
  • お客様が弊社のソーシャルメディア関連サービスを利用(弊社ウェブサイト上にある「いいね!」ボタンをクリックするなど)できるようにすること。

大半のインターネットブラウザには、お客様のデバイスに送られることがあるCookieや他の技術の管理方法(これらの技術を無効にする方法を含む)をお客様が制御できるオプション/設定セクションがあります。お客様は、ご自身のブラウザの設定を通じて弊社のCookieまたは他のあらゆるCookieを無効にすることができます。弊社ウェブサイトは、お客様がウェブサイトへの訪問を始めるたびに、厳密には訪問中におけるVertivウェブサイトの利用に必要ではないすべてのCookieをオフにできる機能も提供します。いずれかの方法でCookieを無効にすると、弊社ウェブサイトの多くの機能の利用に影響が及ぶ恐れがあるため、ご注意ください。弊社が使用するCookieおよび類似の技術のすべてが、お客様による対象サービスの利用に必要となるわけではありませんが、これらの技術を完全に無効化すると、対象サービスが適切に作動しなくなったり、弊社が提供する対象サービスを利用することで得られるメリットのすべてを享受できなくなったりする恐れがあります。

詳細については、Cookieに関するお知らせ(https://www.vertiv.com/en-us/cookie_information/)をお読みください。

第三者と共有される情報

弊社は、下記のような方法でのみ、Vertiv外部の会社、組織および個人とお客様の対象個人情報を共有します。

関連会社や第三者。弊社は、Vertivの世界各地に所在する関連会社や他社(弊社とは無関係な取扱業者、メーカーおよびサプライヤーを含む)とお客様の対象個人情報を共有して、これらの会社が、お客様が関心を示す可能性のある自社の製品、サービスまたは他の提供物に関する情報をお客様に提供できるようにすることができます。弊社ウェブサイトにアクセスし、アカウント作成もしくはサービス利用に必要な弊社への登録をした場合、またはご自身の対象個人情報を弊社に提供した場合、お客様は、ご自身の対象個人情報が、このお知らせに定められている方法により世界各地に転送されることに同意したこととなります。このような開示をオプトアウトしたい場合には、メールにてcontact@Vertiv.comまでお知らせください。このお知らせは、弊社と無関係な第三者のウェブサイト、またはこのお知らせへのリンクが張られていない他のウェブサイトには適用されません。

サービスプロバイダー。弊社は、弊社の事業に関する作業を弊社に代わって実施する、弊社と関係のある会社や無関係な会社とお客様の対象個人情報を共有することができます。この作業には、支払いの処理、注文への対応、製品の納品、位置情報サービス、ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションの利用状況に関するデータの解析、顧客サービス、電子メールおよび郵便関連業務、各種コンテスト/調査/懸賞の管理、マーケティングサービス、ソーシャルコマースおよびメディア(Facebook、評価、レビュー、フォーラムなど)に関するサービス、ならびに売上税の計算、管理および報告が含まれます。第三者であるサービスプロバイダーは、その役割を果たすのに必要となるお客様の対象個人情報を受け取り、弊社は、当該対象個人情報を他の用途に使用しないよう当該第三者に対し指示します。

法律が求めているか、法律に照らして適切な場合。弊社は、下記を含むもののこれらに限定されない目的を達成するのに必要であるか適切な場合、お客様の対象個人情報を使用および開示します。

お客様の居住国外の法律を含む準拠法に従うこと、法的手続に従うこと、またお客様の居住国外の公的機関や政府当局を含む公的機関や政府当局からの要請に応じること。

弊社が設けている諸条件の遵守を強制すること(当該諸条件に反する可能性のある行為について調査することを含む)。

詐欺行為や、セキュリティを脅かす問題または技術的問題を発見または防止したり、これらに対処したりすること。

弊社のまたはそのいずれかの関連会社の事業を守ること、弊社のおよび/またはその関連会社、お客様もしくは第三者の権利、秘密、安全または財産を守ること、ならびに弊社が、請求可能な救済を求めたり、被る恐れのある損害を制限したりできるようにすること。

事業譲渡。弊社は、自社事業を発展させるための取組みを続けているため、各ブランド、店舗、子会社または事業部門を売買することがあります。このため弊社は、この取引(弊社の事業、ブランド、関連会社、子会社または他の資産のすべてまたは一部分を対象とする、組織再編、吸収合併、売却、共同支配体制の構築、譲渡、移転または他の処分を含むが、これらに限定されない)の相手方である第三者との間でお客様の対象個人情報を共有および/または移転することがあります。顧客情報は、通常、移転対象事業資産の1つとなりますが、この情報には、その時点で適用されるあらゆるこのお知らせが引き続き適用されます。

お客様の同意に基づく共有。弊社は、お客様の判断に沿ってお客様の対象個人情報を共有または開示できます。弊社は、(お客様を特定できないような方法で)匿名化された集計情報の形で、広告配信元、広告主または関連ウェブサイトといった第三者と情報を共有し、これらの情報を公開できるようにします。具体例を挙げると、弊社は、そのサービスまたは製品の全般的な利用動向を示す情報を一般公開することができます。

公開フォーラム

弊社は、そのウェブサイトに、公開のブログ、伝言板またはコミュニティフォーラムを設けることができます。お客様がこれらのエリアに書き込む情報は、これらのエリアにアクセスできる第三者が読み取る、収集するおよび使用することができるため、ご注意ください。お客様は、Contact@Vertiv.com宛に連絡することで、弊社のブログ、伝言板またはコミュニティフォーラムからの対象個人情報の削除を依頼できます。弊社は、この依頼に応じて、弊社のブログ、伝言板またはコミュニティフォーラムから対象個人情報を削除できるよう業務上妥当な努力を尽くしますが、当該対象個人情報を削除できない場合には、その理由をお客様に通知および提示します。

ソーシャルネットワーキングサイトやその他第三者のウェブサイトへのリンク

弊社の対象サービスには、第三者が運営および管理しているソーシャルネットワーキングサイトや他のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションへのリンクが含まれていることがあります。弊社は、個人情報を保護するために弊社が設けている厳格な基準および配慮を共有できるウェブサイトへのリンクに限り認めるよう努めていますが、他のウェブサイトの内容または個人情報保護慣行については責任を負いません。別途明記されていない限り、お客様が前掲の第三者のウェブサイトに提供する対象個人情報は、弊社ではなく当該第三者が収集するため、このお知らせではなく、当該第三者の個人情報保護方針(存在する場合)の適用を受けます。この場合、弊社は、お客様が当該第三者に提供する対象個人情報について、いかなる管理権も持たず、いかなる責任も負いません。

米国外からの対象サービスへのアクセス

対象サービスを通じて収集される対象個人情報は、米国内外のサーバーに保存される場合があります。弊社のいずれかの対象サービスを利用した場合、お客様は、このお知らせに記載されている方法でお客様の情報が収集、使用および開示されること(お客様の情報が、米国や、Vertivならびにその関連会社および子会社が営業している国にあるVertivの拠点に転送されることを含む)に同意したこととなります。お客様は、Contact@Vertiv.com宛に連絡することで、この同意をいつでも撤回できます。この撤回は、準拠法が求めていない限り、撤回前における使用および開示に影響を及ぼさず、この撤回がなければ、弊社は、その法定義務や社内の方針および手順に従いお客様の対象個人情報の処理を継続できます。

お客様の選択

お客様は、Vertivまたはそのいずれかの子会社もしくは関連会社のサイトにてオンラインアカウントを作成した後にこのアカウントに含めた情報を更新したい場合、ウェブサイト上にあるご自身のアカウントにアクセスして該当情報を閲覧し、必要な変更または訂正を加えることができます。弊社からのマーケティングまたは他の情報の配信を希望しない場合には、配信情報に含まれている配信停止方法に従い配信を停止してください。弊社は、法律がより長い期間の保持を要求または是認していない限り、このお知らせに定められている目的の達成に必要な期間を限度にお客様の対象個人情報を保持します。

お子様

アメリカ合衆国法典第15編§§6501から6506と、アメリカ合衆国連邦規則集第16編§§312.1から312.12に定められている児童オンラインプライバシー保護法に従い、弊社のウェブサイトは、13歳未満のお子様がユーザーとなることを認めておらず、弊社は、お子様だと分かっているお客様から情報を収集しません。弊社のウェブサイトを利用した場合、お客様は13歳以上であると表明したこととなります。

弊社へのお問い合わせ

このお知らせに関する不明点については、郵便(宛先:ウェブサイトに関する問い合わせ窓口、所在地:1050 Dearborn Drive, Columbus, OH 43085)またはメール(宛先:Contact@Vertiv.com)にてお問い合わせください。

変更

弊社は、このお知らせを随時更新することがあります。このページの最初にある「最終更新日」を確認してこのお知らせの最終更新日を把握してください。別段の定めがない限り、このお知らせの内容変更は、このページへの掲載と同時に発効します。このお知らせの内容変更後も対象サービスを利用し続けた場合、お客様は、改正後のこのお知らせに記載されている慣行に同意したこととなります。別途明記されていない限り、弊社が保有している、お客様やそのアカウントに関するあらゆる情報には、弊社の最新のこのお知らせが適用されます。




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