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針對 Vertiv 軟體產品更新與維修來存取檔案。

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支援常見問答

查看關於軟體產品支援的常見問題,包含如何聯絡支援、服務等級、以及提交要求需要提供的資訊。

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維修計畫概覽

查看銀級與黃金等級維修計畫間的差別,以及與計畫相關的嚴重程度詳細資訊。

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存取Vertiv IT管理產品更新和修復的文件。

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維護概覽計畫

針對 IT 硬體產品的硬體維護計畫描述與詳細資訊。

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請說明標準的保固內容與 IT 管理產品所提供的維護合約差異。

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支援聯絡方式

針對 KVM 切換器、安全 KVM 切換器、進階控制台伺服器、以及高性能 KVM 產品之硬體技術支援--連絡資訊與服務時間。

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有限的保固

此保固內容闡述在不太可能發生的缺陷事件中, Vertiv擔負的責任,並告訴您如何在此保固下取得該有的權益。

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合規監管資訊

針對 Vertiv Avocent 產品的安全性與監管聲明。

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