เอกสารแจ้งข้อมูลการประมวลผลข้อมูลสำหรับเว็บไซต์ของบริษัท (Company Website) บริษัท เวอร์ทิฟ (ประเทศไทย) จำกัด
(เอกสารแจ้งข้อมูลการประมวลผลข้อมูลสำหรับ เว็บไซต์ของบริษัท (Company Website) (ตามมาตรา 23 ของ PDPA)
เอกสารแจ้งข้อมูลการประมวลผลข้อมูลนี้ได้อธิบายถึงวิธีการที่ เวอร์ทิฟ กรุ๊ป คอร์ปอเรชั่น (Vertiv Group Corporation หรือ “ เวอร์ทิฟ”) ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้เมื่อใช้เว็บไซต์ของเราหรือที่จัดหาโดยบุคคลที่สาม
เวอร์ทิฟเป็นบริษัทในเดลาแวร์ที่ก่อตั้งขึ้นในสหรัฐอเมริกาและในฐานะเจ้าของไซต์ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกับบริษัทต่างๆ ในกลุ่มเวอร์ทิฟ ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกส่งไปเพื่อจัดการความสัมพันธ์กับท่านและเพื่อรองรับคำขอของท่าน
โปรดอ่านเอกสารแจ้งข้อมูลการประมวลผลข้อมูลนี้อย่างละเอียดก่อนที่จะใช้เว็บไซต์ของเราเนื่องจากจะช่วยให้ท่านเข้าใจว่าเรารวบรวมข้อมูลใด เราใช้และแบ่งปันข้อมูลอย่างไร และสิ่งที่ท่านเลือกในแง่นั้น
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกประมวลผล
ผ่านการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
(ก) ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อและนามสกุล ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่
(ข) บริษัท ตำแหน่งงาน และสถานะการจ้างงานของท่าน
(ค) ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะเกี่ยวกับท่านที่รวบรวมจากบุคคลที่สาม เช่น จากบริการไปรษณีย์สำหรับการยืนยันที่อยู่จัดส่ง
(ง) ข้อมูลเชิงวิเคราะห์ เช่น หน้าเว็บ และผลิตภัณฑ์ที่ดูโฆษณาที่คลิกอีเมลจากเราที่ท่านเปิดเบราว์เซอร์ระบบปฏิบัติการ ("OS") ที่อยู่ Internet Protocol ("IP") และข้อมูลอุปกรณ์ (โปรดดูที่ นโยบายคุกกี้ https://www.vertiv.com/en-emea/cookie_information/ (จ) ข้อมูลคุกกี้
เอกสารแจ้งข้อมูลการประมวลผลข้อมูลนี้ยังใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม เว้นแต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบเป็นอย่างอื่น อย่างไรก็ตาม เวอร์ทิฟไม่รับผิดชอบต่อการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยบุคคลที่สาม
วัตถุประสงค์ของการประมวลผล
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจได้รับการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
(ก) การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ที่กำหนดโดยกฎหมายและข้อบังคับ
(ข) การลงทะเบียนบัญชี: เพื่อสร้างบัญชีออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีผู้ใช้ทั่วไป บัญชีพันธมิตรของเวอร์ทิฟ หรือบัญชีที่ปรึกษาของเวอร์ทิฟ ประสบการณ์การใช้งานของท่านจะแตกต่างกันไปตามประเภทบัญชีของท่าน (เช่น ด้วยบัญชีผู้ใช้ทั่วไปท่านสามารถแก้ไขโปรไฟล์ของท่าน เยี่ยมชมฟอรัม และเพิ่มชื่อของนายจ้างของท่านและตำแหน่งงานของท่าน ด้วยบัญชีพันธมิตรและบัญชีที่ปรึกษา ท่านอาจจะสามารถเพิ่มเติมข้อมูลที่กล่าวมาข้างต้น เข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมซึ่งไม่สามารถใช้งานได้หากไม่เข้าสู่ระบบ และท่านคุณอาจมีสิทธิเพิ่มเติมในแง่ของการมีส่วนร่วมในฟอรั่ม)
(ค) บริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถามของท่าน (เช่น ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือการรับประกัน) และแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการแข่งขัน การสำรวจ และการชิงโชค เพื่อจัดประชุมกับผู้เชี่ยวชาญของเวอร์ทิฟ เพื่อส่งหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ รายงาน และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเวอร์ทิฟ และเพื่อให้ท่านสามารถเข้าร่วมกิจกรรม (ทั้งภายในและภายนอกบริษัท) และการสัมมนาผ่านเว็บ
(ง) การตลาด:
- เพื่อจัดส่งการสื่อสารทางการตลาด (เช่น จดหมายข่าวเกี่ยวกับแนวโน้มและเทคโนโลยีล่าสุดและข่าวสารเกี่ยวกับธุรกิจ กิจกรรม ผลิตภัณฑ์ และบริการใหม่ๆ และข้อมูลอัปเดต/ ข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่)
- เพื่อทำการวิจัยตลาด และ
- เพื่อจัดอันดับความเป็นผู้นำทางการขายโดยใช้การให้คะแนนลูกค้าเพื่อเป้าหมายในการประเมิน เช่น ตำแหน่งงาน อุตสาหกรรม และการมีส่วนร่วมกับกิจกรรมทางการตลาดของเวอร์ทิฟ และเว็บไซต์ การให้คะแนนของเวอร์ทิฟถูกนำมาใช้เพื่อตัดสินว่าแผนกขายจะทำการโทรติดต่อและ/หรือดำเนินกิจกรรมการขายที่สัมพันธ์กับท่านหรือไม่อย่างไร ไม่มีการตัดสินใจใดๆ ที่มีผลทางกฎหมายหรือมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อท่าน การให้คะแนนของเวอร์ทิฟไม่ได้มีเป้าหมายเพื่อวิเคราะห์หรือคาดการณ์ในด้านที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของท่านในที่ทำงาน สถานการณ์ทางเศรษฐกิจ สุขภาพ ความชอบส่วนบุคคล หรือความสนใจ (ยกเว้นความสนใจในผลิตภัณฑ์ของเวอร์ทิฟ) ความน่าเชื่อถือหรือพฤติกรรม หรือการเคลื่อนไหว เฉพาะเป็นการภายในบริษัทเท่านั้น เวอร์ทิฟจะไม่พิจารณาถึงเพศ เชื้อชาติ ศาสนา หรือรสนิยมทางเพศ เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการให้คะแนน
ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลคือ:
- เพื่อวัตถุประสงค์ข้อ (ก): ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย
- เพื่อวัตถุประสงค์ข้อ (ข) และ (ค): ฐานสัญญา เพื่อทำสัญญากับท่านในการให้บริการลูกค้าในฐานะผู้ใช้หรือตามคำขอของท่านเพื่อใช้มาตรการก่อนทำสัญญา
- เพื่อวัตถุประสงค์ข้อ (ง): ฐานความยินยอม
ลักษณะของการเปิดเผยข้อมูลที่ร้องขอ
การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ภายใต้ข้อ (ก), (ข) และ (ค) ดังนั้น การปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลที่ร้องขอหรือการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เวอร์ทิฟไม่สามารถให้การลงทะเบียนบัญชีและบริการลูกค้าแก่ท่านได้
การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับการตลาดภายใต้วัตถุประสงค์ข้อ (ง) ถือเป็นทางเลือก อย่างไรก็ตามการปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์นี้อาจทำให้เวอร์ทิฟไม่สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมหรือปรับแต่งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/ บริการแก่ท่านได้ ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
วิธีการและสถานที่ของการประมวลผลและสถานที่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการประมวลผลตามหลักความถูกต้อง ความชอบด้วยกฎหมาย และความโปร่งใส
มั่นใจได้ว่าเรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและมาตรการขององค์กรที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่ามีระดับความปลอดภัยที่เหมาะสมกับความเสี่ยงของการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการทำลาย การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งต่อ จัดเก็บ หรือประมวลผลโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือผิดกฎหมาย เรามั่นใจว่าผู้ให้บริการบุคคลที่สามซึ่งเป็นบริษัทในเครือของเราที่เข้าถึงหรือจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเราจะมีการคุ้มครองเช่นเดียวกัน
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการประมวลผลด้วยตัวบุคคลหรือโดยวิธีทางอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติที่รับประกันความปลอดภัยและการรักษาความลับของข้อมูล
ข้อมูลที่ถูกประมวลผลของท่านจะถูกเก็บไว้ที่สำนักงานจดทะเบียนของเราหรือที่สำนักงานของผู้ให้บริการภายนอกที่เราไว้วางใจให้จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านต้องการทราบรายชื่อผู้ให้บริการภายนอกของเรา โปรดติดต่อเรา
เราจะประมวลผลเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ข้างต้น บุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการประมวลผลข้อมูลจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลนิรนามทันทีเมื่อข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ข้างต้น
หากเราให้รหัสผ่านแก่ท่านหรือท่านได้เลือกรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบางพื้นที่ในเว็บไซต์ของเรา ท่านต้องรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับ: ท่านไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านของท่านกับใครก็ตาม
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เวอร์ทิฟจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้:
- เพื่อจุดประสงค์ทางสัญญา: ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิกของท่านในเว็บไซต์นี้และหลังจากการถอนการลงทะเบียนของท่านในช่วงเวลาหลังจากนั้น ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของ (1) การจัดตั้ง การใช้ หรือการป้องกันการใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย และการทำบันทึกทางบัญชีของเวอร์ทิฟและบริษัทในเครือของเวอร์ทิฟและ (2) การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายของเวอร์ทิฟและบริษัทในเครือของเวอร์ทิฟ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท เวอร์ทิฟ (ประเทศไทย) จำกัด ได้ที่ dpo.th@vertiv.com
- สำหรับการส่งจดหมายข่าว โฆษณา และการสื่อสารอื่นๆ สำหรับผลิตภัณฑ์/บริการใหม่ และอัปเดต/ข่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการที่มีอยู่ และสำหรับการดำเนินการการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า: เป็นเวลา 24 เดือนนับจากการรวบรวมข้อมูลนั้น เว้นแต่จะเป็นมีความจำเป็นหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้เพื่อให้เก็บข้อมูลนั้นได้นานกว่าที่ระบุไว้ข้างต้น
ข้อมูลจะถูกลบหรือจัดทำเป็นข้อมูลนิรนามเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ระบุไว้ข้างต้น
การเผยแพร่ข้อมูล การแบ่งปัน และการสื่อสารข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเผยแพร่ในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้เวอร์ทิฟปฏิบัติตามภาระหน้าที่ที่กำหนดโดยกฎหมายหรือข้อบังคับ
ข้อมูลของท่านอาจได้รับการประมวลผลโดยพนักงานของเรา (รวมถึงผู้ที่อยู่นอกราชอาณาจักรไทย เช่น ผู้จัดการหรือนักกฎหมายระดับโลกหรือระดับภูมิภาคของเรา) ซึ่งได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น เวอร์ทิฟอาจแต่งตั้งผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายนอกเพื่อจัดการฐานข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อส่งจดหมายข่าว เพื่อให้บริการคอลเซ็นเตอร์ กู้สินเชื่อ โลจิสติกส์ และบริการชำระเงินทางโทรศัพท์ และดำเนินการสำรวจ
อาจมีการแบ่งปันข้อมูลของท่านกับผู้เชี่ยวชาญ สำนักงานกฎหมาย และผู้รับรองสำหรับกิจกรรมการตรวจสอบและการตรวจสอบสถานะ (รวมถึงข้อมูลที่อยู่นอกราชอาณาจักรไทย) หน่วยงาน/ บุคคล ข้างต้นจะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลหรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
รายชื่อของบุคคล/หน่วยงานเหล่านี้ได้รับการอัปเดตอยู่เสมอและพร้อมให้บริการตามคำขอ
โปรดพิจารณาว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกถ่ายโอนไปยังบริษัทอื่นในกลุ่มเวอร์ทิฟหรือบุคคลที่สามที่อยู่นอกราชอาณาจักรไทย ในกรณีเช่นนี้ เวอร์ทิฟจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยการทำสัญญากับบุคคลที่สามแต่ละรายซึ่งให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เทียบเท่ากันและจำเป็นต้องให้บุคคลที่สามดำเนินการ: (1) ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามคำแนะนำของเวอร์ทิฟเท่านั้น (2) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเก็บข้อมูลไว้เป็นความลับ (3) ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม (4) ห้ามใช้ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่นโดยไม่ได้รับคำแนะนำล่วงหน้าของเวอร์ทิฟ (5) ช่วยเหลือเวอร์ทิฟเมื่อเจ้าของข้อมูลใช้สิทธิ์ของพวกเขา (6) ช่วยเหลือเวอร์ทิฟให้ปฏิบัติตาม PDPA (7) ด้วยการตัดสินใจของเวอร์ทิฟ ส่งคืนหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อสิ้นสุดสัญญา (8) แสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามคำแนะนำของเวอร์ทิฟและรับการตรวจสอบ (9) แจ้งเวอร์ทิฟหากคำแนะนำของเราขัดแย้งกับ PDPA และ (10) ในกรณีของการโอนย้ายข้อมูลไปต่างประเทศ ต้องเปิดเผยตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของการประมวลผลและถ่ายโอนหรือประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเวอร์ทิฟ (11) สามารถดูสำเนานโยบายที่เกี่ยวข้องเหล่านี้ได้ที่สำนักงานใหญ่ของเวอร์ทิฟประเทศไทยและตามคำขอได้ที่ dpo.th@vertiv.com
สิทธิในการเข้าถึง อัปเดต แก้ไข ลบ และเพิ่มเติมข้อมูลของท่าน เพื่อการเคลื่อนย้ายข้อมูล การคัดค้าน และจำกัดการประมวลผล การเพิกถอนความยินยอม และการส่งข้อร้องเรียน
ท่านมีสิทธิได้รับการยืนยันถึงการมีอยู่หรือไม่มีอยู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน
ท่านมีสิทธิ์ที่จะได้รับแจ้งเรื่องต่อไปนี้
- ที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
- วัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล
- ตรรกะที่ใช้กับข้อมูลที่ประมวลผลทางอิเล็กทรอนิกส์
- ข้อมูลประจำตัวของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- ข้อมูลประจำตัวของของบุคคลหรือประเภทของบุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกส่งไป หรือผู้ที่อาจได้รับข้อมูลของท่านในฐานะตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้งของบริษัทของเราในประเทศที่ท่านอาศัยอยู่หรือในฐานะบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลของท่าน
ท่านมีสิทธิ์ที่จะ
- มีการอัปเดต แก้ไข ลบ และเพิ่มเติมข้อมูลของท่าน
- ให้การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลถูกจำกัดไว้ในขอบเขตของความยินยอมที่ท่านให้ไว้โดยการยอมรับเอกสารแจ้งข้อมูลการประมวลผลข้อมูลนี้ รวมถึงการเพิกถอนความยินยอม มีการลบข้อมูล จัดทำข้อมูลนิรนาม หรือบล็อกข้อมูลที่มีการประมวลผลที่ผิดกฎหมาย
- กำหนดให้มีการประกาศยืนยันว่าตัวบุคคล/บริษัท ที่เราติดต่อสื่อสารหรือเผยแพร่ข้อมูลของท่านได้รับแจ้งและให้รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการดำเนินงานใดๆ ภายใต้ข้อ (ก) และ (ข) ข้างต้น เว้นแต่จะพิสูจน์ไม่ได้หรือแสดงถึงความพยายามที่ไม่ได้สัดส่วนอย่างชัดเจนต่อสิทธิที่จะได้รับการคุ้มครอง
- ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้เราในรูปแบบโครงสร้างที่ใช้กันทั่วไปและอ่านได้โดยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และเพื่อให้มีการส่งข้อมูลโดยตรงหรือผ่านเวอร์ทิฟไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น (เรียกว่าการเคลื่อนย้ายข้อมูล) ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนเพื่อ:
- การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยเหตุผลที่ถูกต้องรวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม
- การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อส่งสื่อโฆษณาและข้อความขายตรงและทำการสำรวจตลาดหรือการสื่อสารเชิงพาณิชย์
หากท่านต้องการใช้สิทธิข้างต้น โปรดส่งอีเมลถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเวอร์ทิฟประเทศไทยที่: dpo.th@vertiv.com
หากท่านเชื่อว่าเราหรือบุคคล/บริษัท ได้ละเมิดสิทธิท่าน ท่านมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
รายละเอียดการติดต่อของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เวอร์ทิฟมีสำนักงานใหญ่ทั่วโลกตั้งอยู่ที่ 1050 Dearborn Drive, Columbus, Ohio 43085, USA ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านร่วมกับบริษัทอื่นๆ ในกลุ่มเวอร์ทิฟซึ่งอาจมีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านรวมถึงเวอร์ทิฟประเทศไทย สำนักงานตั้งอยู่ เลขที่ 123 อาคารซันทาวเวอร์ส บี ชั้น 16 ถนนวิภาวดี-รังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900 ประเทศไทย
หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้สิทธิข้างต้นโปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ dpo.th@vertiv.com