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致全球客户、合作伙伴及社区:

我们正面临着前所未有的全球性疫情影响。2019 新冠病毒 (COVID-19) 为全人类带来了重大挑战,无论您处于哪个行业或所在何处,都需要我们灵活应对,随时准备提供帮助。

作为一家致力于保持人与人之间顺畅沟通和信息流通的公司,在这一情况复杂的特殊时期,我们始终致力于保障关键技术永远在线。我们已经制定了全球性疫情应对计划,其中包括成立相关工作组,定期评估最新信息并采取果断行动,以尽可能保护我们的员工、客户和社区。

值得注意的是,根据我们大多数业务区域管理当局制定的指导方针,Vertiv 被视为是一家重要公司。我们提供支持 IT 和电信网络运营的关键数字基础设施,这意味着我们在维持医院、政府和其他必要服务的运行和连接方面发挥着重要作用。因此,我们的生产设施将继续运营,我们的服务人员将继续为客户提供帮助。

我们的员工

员工工作及生活所在社区的健康和安全是我们的重中之重。我们已按照地方政府、各国家和国际卫生部门的最新指示,采取了多项措施,以尽可能保护员工,如使用药品级清洁产品,确保所有员工在工作期间均可使用消毒湿巾清洁自己的工作站。此外,我们还制定了旅行限制和社会隔离措施,这包括安排员工尽可能远程办公,以及“自我隔离”建议,即感觉自己患病或与自己密切接触的家人患病时,建议进行“自我隔离”。

我们的客户

随着客户业务需求的不断发展,我们始终致力于高效满足客户需求。目前,部分地区员工处于远程办公,我们已为这一情况做好准备,保证远程员工与客户的顺畅沟通并顺利完成任务。全球响应团队将密切监控运营的各个方面,并使用所有可用资源来保持业务能力,向客户安全交付所有相关产品和服务。在客户现场的销售和服务专员将遵循当地政府的健康及安全要求,并遵循客户的相关管理政策。

我们的社区

我们提供的产品和服务对全球关键数字基础设施而言至关重要,往常如此,当前更是如此。我们随时准备提供帮助,以支持关键业务的连续性、在线学习和必要服务,这对我们服务的所有社区中的医疗系统和急救人员而言至关重要。

向前发展

关于疫情还会持续多久,目前尚不知晓。但请您放心,我们深知维谛是关键数字生态系统中的一部分,并且致力于确保客户在这一困难时期能保持业务的持续运营。维谛也致力于与员工,与您,即我们尊贵的客户或合作伙伴,进行定期的沟通。如往常一样,我们的团队随时待命,乐于随时随地为您提供所需帮助。

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